ঢাকা, চট্টগ্রাম বা যেকোনো জায়গা থেকে খেলুন — আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, রাখি এবং…
vi999-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডিপোজিট করেন বা গেম খেলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে, সম্ভাব্য জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন
অনুযায়ী যোগ্যতা এবং অ্যাক্সেস নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেল এবং লাইভ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে উপলব্ধ থাকি যাতে আপনার উদ্বেগ দ্রুত সমাধান হয়।
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা শুধুমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে লেনদেন স্বাধীন এনক্রিপশন স্তরের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা…
সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড 256-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে, ব্যাংক-স্তরের সুরক্ষা প্রদান করে।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket জমা সরাসরি ওয়ালেট সার্ভারে প্রেরণ করা হয় — vi999 আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ সংখ্যা কখনো দেখে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা লেনদেন ইতিহাস রাখি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তিন বছর পর্যন্ত রাখতে পারি।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছ থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ করতে পারেন — আমরা একটি নিরাপদ ফাইলে সবকিছু প্রদান করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন — আমরা আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করে — আপনার তথ্য কোথায় যায়, কতদিন থাকে এবং কীভাবে অনুরোধ করে অ্যাক্সেস বা মোছা যায়।